Obiectul de activitate al societăţii este în domeniile producţiei, comerţului şi prestărilor de servicii, activitatea principală cod CAEN 2873 - fabricarea articolelor din fire metalice.
Firma intră în relaţii cu toate componentele micromediului de marketing prin relaţii de aprovizionare, vânzare, de colaborare sau de concurenţă în funcţie de natura activităţii prestate.
Firma îşi elaborează şi coordonează activitatea de marketing ţinând seama de informaţiile transmise de compartimentele de management cercetare, dezvoltare, financiar - contabil, aprovizionare, producţie şi personal, (MRU).
Deciziile de marketing sunt influenţate direct de calitatea personalului de care dispune firma, fluxul informaţiilor din cadrul departamentelor de produse oferite, capacitatea de producţie, tehnologie şi metode de vânzare.
Strategia furnizării produselor şi serviciilor de calitate sunt corelate cu dorinţele şi nevoile clienţilor prin:
-aspecte legate de asigurarea produselor şi serviciilor oferite de firmă;
Atitudinea firmei faţă de caracteristicile pieţei este marcată de domeniul în care îşi desfăşoară activitatea, poziţia pe care o deţine pe piaţă şi condiţiile pieţei. În alegerea variantei optime pentru firmă are o mare importanţă capacitatea de cunoaştere şi anticipare a schimbărilor ce au loc pe piaţă şi experienţa practică acumulată.
În funcţie de dimensiunile şi trăsăturile specifice ale pieţei firma adoptă o strategie de creştere prin dezvoltarea producţiei şi a desfacerii produselor influenţând cererea clienţilor.
Este asigurată o verificare de înalt nivel profesional a materiilor prime şi a produselor finite prin departamentul de control al calităţii care are rolul:
-să stabilească standarde pentru calitatea cerută;
-măsurarea performanţelor produselor;
-efectuarea corecţiilor necesare.
Punctele tari constau în: experienţa în domeniul produselor metalurgice, reţea de distribuţie proprie, acoperirea unei zone cât mai mari.
Firma foloseşte canale de distribuţie directe fără intermediar (firmă - clienţi) prin reţeaua proprie de distribuţie.
Firma stabileşte şi menţine relaţii de colaborare cu furnizorii prin desemnarea unei persoane cu responsabilităţi în domeniul aprovizionării. Aceasta a condus la îmbunătăţiri continue a procesului de aprovizionare, evitarea comenzilor identice şi o gestiune optimă a stocurilor firmei.
Firma în menţinerea şi promovarea noilor produse execută studii de piaţă folosind o cercetare descriptivă caracterizată printr-o formulare anterioară a ipotezelor specifice.
Promovarea
Obiectivele politicii de promovare în cadrul firmei constau în:
-îmbunătăţirea imaginii firmei;
-atragerea de noi clienţi potenţiali;
-reducerea atitudinii negative pe care o au unii clienţi;
-influenţarea cererii pentru produsele oferite de firmă;
-cunoaşterea de către clienţi a produselor firmei.